- Entregas autónomas entre pisos Navega por corredores, esquinas e soleiras de elevador para concluir tarefas de entrega entre pisos em edifícios semiestruturados sem supervisão humana contínua.
- Operação autónoma do elevador Comercializado como capaz de chamar o elevador, subir até ao piso de destino e sair, o que no local é conseguido através de um módulo de interface de comando do elevador aprovado pelo edifício ou pelo fornecedor do elevador.
- Pedido do hóspede por código QR Um fluxo de trabalho habitualmente descrito faz o hóspede encomendar através da leitura de um código QR e do pagamento no telemóvel, após o que o robô entrega autonomamente no quarto.
- Desvio inteligente de obstáculos Ajustado aos obstáculos dinâmicos de um hotel em funcionamento — bagagens, carros de limpeza, hóspedes e crianças — com redução de velocidade em zonas congestionadas, comportamento de paragem e espera e replaneamento do percurso perante bloqueios temporários.
- Geração inteligente de mapas O robô constrói ou é configurado com um mapa interior de corredores, átrios de elevadores e zonas de serviço, a base de uma localização fiável em interiores sem cobertura GPS.
- Recarregamento autónomo Regressa à sua base sem ligação manual à tomada, que é o que permite ao robô cobrir o pico de pedidos de madrugada, quando o pessoal de receção é mais reduzido.
Descrição
O Yunji RUN é um robô de entregas de interior concebido para edifícios semiestruturados — hotéis, apartamentos com serviços e torres de escritórios — onde a navegação autónoma, o desvio de obstáculos e a integração com os sistemas do edifício lhe permitem concluir tarefas entre pisos sem supervisão humana contínua. A informação pública associa o modelo RUN à operação hoteleira na China, abrangendo a entrega no quarto, o acompanhamento de hóspedes e as tarefas rotineiras de estafeta que retira ao pessoal.
Um fluxo de trabalho habitualmente descrito para o RUN começa no hóspede: um pedido feito através da leitura de um código QR e pago no telemóvel, seguido de entrega autónoma no quarto. Na prática hoteleira, isto costuma ser combinado com o pessoal a carregar os artigos, a atribuir um destino e a enviar o robô para entregar e avisar o destinatário à chegada, variando o método de aviso consoante a implementação e a integração. Algumas descrições públicas referem ainda a marcação autónoma, ou seja, o robô pode efetuar uma chamada ou desencadear um alerta como parte da entrega, o que depende da telefonia do hotel e da integração com o PMS.
A interoperabilidade com os elevadores é o requisito determinante desta classe de robô, e o RUN é explicitamente comercializado como capaz de operar o elevador de forma independente no âmbito de uma implementação hoteleira — chamar o elevador, subir até ao piso de destino e sair. Na prática, isto é conseguido através de um módulo de interface de comando do elevador aprovado pelo edifício ou pelo fornecedor do elevador, e o processo de implementação publicado pela Yunji inclui um levantamento no local que abrange o planeamento de percursos e a integração com o elevador, porque é a integração com o edifício que determina a viabilidade e o desempenho num dado local.
O RUN é descrito como suportando a geração inteligente de mapas, pelo que o robô constrói ou é configurado com um mapa interior de corredores, átrios de elevadores e zonas de serviço, e com desvio inteligente de obstáculos para os obstáculos dinâmicos que um hotel produz: bagagens, carros de limpeza, hóspedes e crianças. Suporta também o recarregamento autónomo, regressando à sua base sem ligação manual à tomada, que é o que torna praticável a cobertura noturna e fora das horas de ponta. Embora comercializado para hotéis, o RUN é também descrito como aplicável a edifícios de escritórios, galerias e centros comerciais.
Cada unidade é adquirida nova através de canais de distribuição estabelecidos e é entregue com a garantia completa do fabricante. A Robotix Market expede para todo o mundo; o apoio pós-venda é coordenado com a rede de assistência da Yunji, e a instalação e o comissionamento no local não estão incluídos.
Características
Especificações
| Marca | Yunji |
|---|---|
| Modelo | RUN |
| Tipo de produto | Robô de entregas autónomo de interior para hotéis e edifícios semiestruturados semelhantes |
| Aplicações principais | Entrega em quarto, logística de receção, acompanhamento de hóspedes e tarefas básicas de informação |
| Navegação | Navegação autónoma de interior com geração inteligente de mapas de corredores, átrios de elevadores e zonas de serviço |
| Desvio de obstáculos | Desvio inteligente de obstáculos para ambientes com muita circulação de pessoas |
| Operação entre pisos | Operação autónoma do elevador, através de um módulo de interface de comando aprovado pelo edifício ou pelo fornecedor do elevador |
| Carregamento | Recarregamento autónomo, regressa à base sem ligação manual à tomada |
| Aviso de chegada | Marcação autónoma ou alerta à chegada, consoante a telefonia do hotel e a integração com o PMS |
| Dimensões, carga útil, bateria e velocidade | A confirmar em orçamento — não são publicadas de forma consistente |
Setores
Perguntas frequentes
É um robô de serviço autónomo de interior utilizado sobretudo em hotéis, onde entrega artigos como toalhas, água, produtos de higiene e ofertas para clientes VIP nos quartos, podendo também apoiar o acompanhamento de hóspedes e tarefas básicas de informação. As descrições públicas alargam a mesma utilização a edifícios de escritórios, galerias e centros comerciais.
Sim — a operação autónoma do elevador faz explicitamente parte da forma como o RUN é comercializado para implementações hoteleiras, ou seja, chama o elevador, sobe até ao piso de destino e sai. No local isto é conseguido através de um módulo de interface de comando do elevador aprovado pelo edifício ou pelo fornecedor do elevador, e o processo de implementação da Yunji inclui um levantamento no local que abrange o planeamento de percursos e a integração com o elevador.
No fluxo de trabalho habitualmente descrito, o hóspede encomenda lendo um código QR e pagando no telemóvel, o pessoal carrega os artigos e atribui um destino, e o robô percorre então corredores e elevadores até ao quarto, avisando o destinatário à chegada. Os métodos de aviso variam consoante a implementação; algumas descrições referem a marcação autónoma, que depende da telefonia do hotel e da integração com o PMS.
Não. O RUN suporta o recarregamento autónomo e regressa à sua base sem ligação manual à tomada, que é o que torna viável a cobertura sem assistência durante a noite e fora das horas de ponta.
As propostas comerciais do RUN são feitas sob orçamento e não a preço fixo, pelo que o preço é indicado a pedido. A configuração, a integração com o elevador exigida pelo seu edifício, a entrega e o prazo influenciam todos o valor final, pelo que deve solicitar um orçamento através da página do produto para obter um preço entregue firme.
As unidades são adquiridas novas através de canais de distribuição estabelecidos e têm a garantia completa do fabricante. A Robotix Market expede para todo o mundo e coordena o apoio pós-venda com a rede de assistência da Yunji. A instalação e o comissionamento no local não estão incluídos.
Robô de entregas para hotéis Yunji RUN
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